Рабочее место

Рабочее место оперативно-диспетчерского центра

Как на рабочем месте ( английский на рабочем месте ) называется в теории организации а пространственно локализованной с работой оборудования оборудованного офиса в бизнес - объекта , к которому работник их задачи работы можно сделать.

Общий

Компании всех видов (компании с частной юридической формой , публичные компании , некоммерческие организации ), органы государственного управления (например, органы власти ) и другие организации (например, фонды ) могут рассматриваться как экономические единицы с рабочими местами . Они могут достичь своих целей только в том случае, если они создадут рабочие места и наймут персонал для выполнения там порученной работы. Рабочее место всегда связано с человеком, а должность является чисто фактической и представляет собой только организационную структуру как наименьшую организационную единицу . Позиция - это термин из организационной структуры , рабочее место является частью организации процесса . Только рабочее место занимает всего один человек (оно одностороннее ), и разделение рабочих мест ничего не меняет .

история

Ученик на верстаке (1952): верстак и его ближайшее окружение - это рабочее место, верстак и файл - это рабочее оборудование , кусок металла, который нужно опилить, - это рабочий объект , ученик - рабочий.

Тейлор начал в 1911 году для изучения на рабочих процессов на рабочем месте , как часть его научного управления и описано выполнение определенных задач работы ( английский производительности ). В 1929 году Фриц Флидж-Альтхофф прокомментировал вопросы дизайна рабочего места. С 1931 года экономисты признали рабочее место «самой маленькой пространственной единицей». В 1932 году Генрих Никлиш считал рабочее место самой маленькой организационной единицей, состоящей из активного человека со своим рабочим оборудованием и рабочим заданием. Эрих Гутенберг увидел самую маленькую производственную единицу на рабочем месте. Эрих Козиол определил его в 1962 году как «пространственно конкретизированное и оборудованное место действия предмета произведения».

содержание

Рабочее место объединяет пространство , персонал и рабочее оборудование . Пространственное измерение является местом работы , которое может быть либо компании местоположение ( в том числе его филиалов или филиалов ) или, в силу права управления , другое место ( на строительной площадке , дистанционная , дистанционная , работая из дома ). Есть постоянные и меняющиеся рабочие места. Рабочее место также может меняться в зависимости от рабочего объекта, например, при строительстве дорог и троп или при строительстве мостов . Эрвин Грохла различает стационарные рабочие места с рабочим оборудованием или без него и переносные рабочие места с рабочим оборудованием или без него. К последним относятся рабочие места с внешними назначениями (пожарная охрана, полиция, спасательные службы, мастера, слесари или работники выездной службы). Персональный компонент рабочего места отражается в квалификации и продолжительности рабочего времени персонала ( полная / неполная занятость ). Рабочее оборудование - это все материалы, относящиеся к рабочему и офисному оборудованию.

разновидность

Общее различие между рабочим местом офиса ( сотовый офис с основной полезной площадью 10–15 м² (HNF), объединенный офис с HNF 10–12 м² или офис открытой планировки с HNF 8–12 м²) и производственное рабочее место (включая цех , мастерская , верстак , конвейер ). Офисное рабочее место - это рабочее место, «на котором информация генерируется, обрабатывается, обрабатывается, оценивается, принимается или пересылается. Например, осуществляется планирование, разработка, консультирование, управление, администрирование или коммуникационная деятельность, а также функции, поддерживающие эту деятельность ». На компьютерной рабочей станции преобладает доступ к электронной обработке данных и управление ею . Производственное рабочее место оснащено соответствующими инструментами и системами для конкретных производственных целей.

Под внутренними рабочими местами понимаются рабочие места, где не ведется деятельность, связанная с опасными веществами (например, в химической лаборатории), и где она не находится (например, в мастерской) в зонах шума. Положения Постановления о рабочих местах (ArbStättV) в сочетании с Техническими правилами для рабочих мест (ASR) применяются к рабочим местам внутри помещений . Такие рабочие места можно найти в самых разных рабочих средах, таких как офисы, торговые залы, больницы, школы, детские сады или библиотеки.

Не существует обязательных предельных значений для химического или биологического качества воздуха в помещении . Поэтому для оценки используется сравнение с внешней атмосферой. Различные источники, такие как Федеральное агентство по окружающей среде (UBA), Немецкое социальное страхование от несчастных случаев (DGUV) и Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ), публикуют ориентировочные значения, данные о рабочих местах в помещении или справочные значения в классе или ориентировочные значения, которые можно использовать в качестве помощь при оценке размеров.

Согласно параграфу 3.6 «Вентиляция» приложения к Постановлению о рабочем месте, в закрытых рабочих помещениях должно быть достаточно здорового воздуха для дыхания с учетом общих условий. Следует избегать неприятных запахов, насколько позволяет характер компании. Как правило, отсутствие неприятного запаха от продуктов (например, строительной химии) и устройств ( например, лазерных принтеров и копировальных устройств) или систем (например, систем вентиляции и кондиционирования ).

Жалобы сотрудников на рабочих местах в помещении часто называют синдромом больного здания : симптомами являются горение глаз, першение в горле, заложенный нос или головные боли. Запахи могут вызвать дискомфорт. Однако часто проблемы не могут быть связаны с какой-то одной причиной, а требуется всесторонний анализ. Помимо качества воздуха, которым мы дышим, климата в помещении, беспокоящих шумов, освещения, дизайна рабочего места, электромагнитных полей, ионизирующего излучения и психологических факторов, таких как Б. Принимайте во внимание стресс .

Что касается степени автоматизации, существуют рабочие места с преимущественно ручной , машинной обработкой с участием человека или полностью автоматической обработкой.

Проблемы с законом

Законы и прецедентное право в Федеральном суде по трудовым спорам (BAG) о защите рабочих мест укрепления прав работников . Например, раздел 5 (1) из рабочего места сил ордонанса работодателей для защиты некурящих от табачного дыма . Постановление о рабочих местах (ArbStättV) определяет рабочие места как области, в которых сотрудники активны в рамках своей работы ( Раздел 2 (4) ArbStättV). Видеонаблюдение на рабочем месте запрещается, так как их восстановление процедурно недопустимо хулиганство может нарушать личность или здоровье представляет христианские учреждения мусульманских рабочие носить косынку запрет. С другой стороны, работодатель по- прежнему злоупотреблением защищены , так как потребление алкоголя , наркотиков или других одурманивающих веществ , не должны приводить к работникам причитающиеся производительность труда не может быть обеспечена и чрезмерное использование Интернета на рабочем месте (более 1,5 часов в рабочий день ) в рабочее время является нарушением основных и второстепенных обязанностей работника по трудовому договору.

Рабочие и служебные инструкции часто регулируют конкретное поведение сотрудников на рабочем месте и, таким образом, способствуют повышению безопасности труда . Любые стрессы для физического и психического здоровья, возникающие на рабочем месте, должны быть описаны в оценке рисков в рамках целостной системы безопасности труда , которая является основой для обучения сотрудников на рабочем месте в соответствии с Законом о безопасности и гигиене труда.

Тот , кто призван на основной военной службы или военных учений сохраняет свою работу и не страдает какой - либо недостаток в соответствии с разделом 1 охране труда и промышленной гигиене закона . То же самое относится к государственной службе в соответствии с разделом 78 (1) Закона о государственной службе . Сексуальные домогательства на рабочем месте запрещены Общим законом о равном обращении (AGG) и могут быть наказаны в соответствии с §§ 174 и последующими Уголовного кодекса . Если работодатель уведомляет об увольнении, когда работа разделяется из-за того, что один из участников работы покидает компанию, это неэффективно ( Раздел 13 (2) Закона о занятости с частичной и фиксированной занятостью ).

Организация рабочего места

«Соответствующий дизайн на рабочем месте существует , когда рабочее место соответствует как к деятельности , которые должны выполняться отдельными ответственными лицами и процесс в целом определяется по разделению труда ». Эффективная работа требует грамотной организации рабочего места и рабочих процессов за счет разумного рабочего дизайна . Экономичность здесь означает, с одной стороны, оптимизированную с точки зрения затрат обработку (за счет снижения затрат или сокращения времени обработки ) и, с другой стороны, улучшение качества продукции . Чем больше размер рабочего места, тем более жестко должны быть спроектированы рабочие процессы . Пространственно большие рабочие места (строительные площадки) требуют более точного размещения необходимого рабочего оборудования, чем рабочие места меньшего размера (офисы). В обоих случаях у рабочих должна быть возможность иметь безопасный доступ к необходимому рабочему оборудованию. Рабочее оборудование следует размещать в соответствии с частотой его использования. Для этого в методе 5-S с сортировкой , систематизацией , очисткой , стандартизацией и самодисциплиной перечислены пять этапов, которые могут способствовать улучшению организации рабочего места.

Оптимально спроектированное рабочее место

  • позволяет работать без длинных пешеходных переходов или простоев / потерянных путей,
  • не мешает рабочему процессу и повышает производительность сотрудника
  • учитывает размеры тела и последовательность движений, а также соответствующие правила охраны труда и техники безопасности .

Научные области эргономики и исследования работы имеют дело с осмысленным (среди прочего, повышающим производительность ) дизайном работы .

Помимо экономической организации рабочего места, важную роль играет его человечность . В соответствии с этим рабочее место должно быть приемлемым , разумным и субъективно удовлетворительным для рабочих .

В своей системе управления Semco бразильский предприниматель Рикардо Семлер позволяет сотрудникам полностью проектировать собственное рабочее место в офисах и мастерских в сочетании с широкой демократизацией работы.

Другие аспекты рабочего места

Также весело на работе ( Кения )

Оборудование и окружающая среда, заработная плата, особые требования и возможности развития персонала на рабочем месте влияют на мотивацию к работе и рабочую атмосферу, а также определяют привлекательность профессиональной деятельности . Рабочее место позволяет сотруднику учиться на рабочем месте ( обучение английскому языку на рабочем месте ), только несколько рабочих мест сегодня могут обойтись без компьютеров и рабочей среды, необходимой для этого. Безопасность труда касается среди прочего с пределом профессионального воздействия , работники имеют характер его поведение условий окружающей среды для рассмотрения их рабочей среды. И, наконец, создание или уничтожение рабочих мест оказывает влияние на показателях по плотности труда и ситуации в области занятости на рынке труда .

Рабочее место и психическое расстройство

Межличностная оценка на рабочем месте помогает избежать фобии на рабочем месте . Причины психических расстройств на рабочем месте могут возникать из-за факторов угрозы. К ним относятся: страх потери производительности, предупреждения начальства, иерархия среди коллег, издевательства, работа с опасными ситуациями (несчастные случаи, нападения, нападения), потеря работы.

Мелочи

Чтобы отдохнуть от рабочего стресса, унитаз - это место расслабления в стрессовых ситуациях. Согласно опросу биржи вакансий Jobware за 2018 год, почти каждый второй сотрудник (48%) пользуется туалетом в рабочее время, чтобы сделать перерыв или заняться личным делом. Смартфон - верный спутник, 33% респондентов заявили, что тихое место дает передышку от ежедневного стресса на работе. За 15% смартфон предлагает возможность играть и общаться в других целях. С другой стороны, 33% работодателей убеждены, что их сотрудники отдыхают в тихом месте. Кстати, это исследование показало, что 33% сотрудников заряжают свои смартфоны электричеством компании, а 30% «случайно» берут с собой ручки и канцелярские принадлежности. Отношения между коллегами тоже не лишены трудностей: 27% беспокоит юмор, 8% - запах окружающих. 17% считают, что шум при печати раздражает. В конечном итоге двое из пяти работников (39%) подвергались сексуальным домогательствам и непристойным высказываниям.

веб ссылки

Викиучебники: Этикет: на рабочем месте  - Учебные и учебные материалы
Викисловарь: Рабочее место  - объяснение значений, происхождения слов, синонимов, переводов

Индивидуальные доказательства

  1. ↑ Erich Potthoff / Karl Trescher, Controlling in der Personalwirtschaft , 1986, с. 28
  2. ↑ Эрвин Грохла (ред.), Das Büro als Zentrum der Informationsverarbeitung , 1971, стр. 134
  3. ↑ Фредерик Уинслоу Тейлор, Принципы научного менеджмента , 1913, стр. 130 и сл.
  4. ^ Fritz Fleege-Алтофф, дизайн рабочего места , в:. Betriebsführung, 1929, стр 127
  5. ↑ Вольфганг Прелингер, Arbeitsgestaltung im Büro , 1931, с. 185
  6. ^ Heinrich Nicklisch, Die Betriebswirtschaft , 1932, стр. 193
  7. ↑ Эрих Гутенберг, Основы экономики предприятия , Том 1: Производство , 1965, стр. 96
  8. ↑ Эрих Косиол, Организация компании , 1962, стр.98 .
  9. ↑ Эрих Косиол, Организация предприятия , 1962, стр. 236
  10. ↑ Эрих Козиол, Организация компании , 1962, стр. 237
  11. ↑ Эрвин Грохла (ред.), Das Büro als Zentrum der Informationsverarbeitung , 1971, стр. 135
  12. ↑ Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (Ред.), Руководство по проектированию компьютерных и офисных рабочих мест , BGI 650, VBG и BAuA 2012, стр. 10
  13. ^ Институт профессиональной безопасности и здоровья Немецкого социального страхования от несчастных случаев (IFA): рабочие места в помещении. Проверено 4 июля 2017 года .
  14. ^ Фонд несчастных случаев Северный Рейн-Вестфалия: закрытые рабочие места. Проверено 4 июля 2017 года .
  15. ↑ Вентиляция ASR A3.6. Федеральный институт по охране труда и здоровья, доступ к 5 июля 2017 года .
  16. ↑ Отчет: Внутренние рабочие места - Рекомендуемый порядок определения рабочей среды. Немецкие социальное страхование от несчастных случаев (DGUV), доступ к 5 июля 2017 года .
  17. ↑ BAG, решение от 21 ноября 2013 г., Аз .: 2 AZR 797/11
  18. ↑ BAG, решение от 16 мая 2007 г., Аз .: 8 AZR 809/06
  19. ↑ BAG, решение от 24 сентября 2014 г., Аз .: 5 AZR 611/12
  20. ^ BAG, постановление от 26 января 1995 года, Az:. 2 AZR 649/94
  21. ↑ BAG, решение от 31 мая 2007 г., Аз .: 2 AZR 200/06
  22. ↑ Эрвин Грохла, Возможности повышения экономической эффективности в офисе , в: Erich Kosiol (Hrsg.), Bürowirtschaftliche Forschung, 1961, стр. 62
  23. ↑ Берт Теувен / Кристоф Шаллер, Метод успеха для организации рабочего места , 2015, стр. 14 и далее.
  24. ↑ Вольфганг Люк (ред.), Lexikon der Betriebswirtschaft , 1983, с. 86
  25. ↑ Фолькер Фауст : информация о здоровье Либенауэра. Душевное здоровье. Психиатрическая и неврологическая информация, предоставленная Фондом Либенау. В сотрудничестве с Вальтером Фрёшером и Гюнтером Хоулом и Рабочей группой по психосоциальному здоровью. Фонд Либенау. Том 26 (Рабочее место и психические расстройства, чрезмерная стимуляция, лицевая слепота (прозопагнозия)), Либенау, осень 2019 г., стр. 1–4.
  26. ↑ VDI nachrichten , 2 ноября 2018 г., № 44, с. 29