Доступность

Эта статья или раздел нуждаются в доработке. Подробности должны быть указаны на странице обсуждения . Пожалуйста, помогите улучшить его , а затем удалите этот флаг.

Под доступностью понимается такой дизайн среды, который может использоваться и восприниматься людьми с ограниченными возможностями без дополнительной помощи.

выражение

В использовании не-немецком языка, состояние доступности упоминаются как легкая, простая доступность ( английская доступность , испанский accesibilidad , французский accessibilité ). Термин « доступность для людей с ограниченными возможностями» , который используется в этом контексте в немецкоязычном регионе , становится все более необычным, поскольку этот термин не означает всеобъемлющую доступность и удобство использования для всех людей. В более современном, широком смысле принцип доступности направлен на обеспечение адекватного доступа для всех людей, чьи возможности и навыки не соответствуют определенной норме. Это включает в себя физические и умственные недостатки всех видов, не только недостатки в традиционном смысле, но также влияние молодости и возраста, уровня образования и знаний на экономические и социальные возможности доступа к техническим средствам, которые являются более конкретным препятствием. свободный дизайн как таковой сделает ненужным. Эта более широкая перспектива больше не делает различий между отдельными группами людей; скорее, следует учитывать потребности всех людей. Поэтому такое понимание доступности также называют « дизайном для всех » или « универсальным дизайном ».

Расширение, включающее культурный аспект, описывает меры концепции межкультурного взаимодействия , с помощью которых создается культурная доступность и, таким образом, институты получают возможность работать с людьми в обществе разнообразия и множественности.

Принципы правовых норм и руководств

Конвенция ООН о правах инвалидов (КПИ ООН) из Организации Объединенных Наций с 2006 года управляет более подробно , чем ранее существующих конвенций в области прав человека , какие права государство должно обеспечить людей с ограниченными возможностями. Конвенция о правах инвалидов затрагивает только равенство людей с ограниченными возможностями, а не всех людей, но также знает правила, которые влияют на удобство использования объектов, помещений, продуктов и т. Д. Для всех. Это дает понять, что доступность неделима. Австрия и Германия - но не Швейцария - ратифицировали эту конвенцию. В своих заключительных замечаниях по поводу государственного экзамена Германии 13 мая 2015 года Комитет экспертов ООН по правам инвалидов рекомендовал, среди прочего, введение адресных эффективных мер по обеспечению доступности для людей с ограниченными возможностями во всех сферах жизни. секторов и сфер жизни, включая частную сферу, расширяться.

Германия

Германские  равные возможности для людей с ограниченными возможностями Закон (BGG) определяет безбарьерного доступа в разделе 4:
«Структурные и другие сооружения, транспортные средства, технические объекты повседневного использования, систем обработки информации, акустические и визуальные источники информации и средства связи , как а также другие предназначенные области жизни , если они в целом доступны для людей с ограниченными возможностями, могут быть найдены, доступны и использованы обычным образом, без каких-либо особых трудностей и, в принципе, без посторонней помощи . Использование вспомогательных средств, необходимых в связи с инвалидностью, разрешено ".

Это более широкое понимание доступности также можно найти в Германии, например, в государственных строительных правилах федеральных земель. Законы, влияющие на общественный транспорт, часто говорят об инвалидах и лицах с другими нарушениями мобильности, например B. Раздел 3 Закона о федеральных автомобильных дорогах , Раздел 8 (3) Закона о пассажирском транспорте , Раздел 19d и Раздел 20b Закона об авиации .

В целях соблюдения Конвенции ООН Федеральное правительство Германии приняло в 2011 году Национальный план действий (NAP; 2016: NAP 2.0), который направлен на активное содействие интеграции людей с ограниченными возможностями. В 2021 году федеральное правительство приняло решение о всестороннем расширении плана, но подверглось критике, поскольку пострадавшие и их ассоциации не участвовали в расширении и мерах, например T. противоречат Конвенции ООН о правах инвалидов.

Швейцария

В Швейцарии, вступивший в силу 1 января 2004 года, вступил в силу Закон о дискриминации инвалидов (151.3 SR), подробно описывающий федеральный закон от 13 декабря 2002 года о ликвидации дискриминации в отношении людей с ограниченными возможностями, сокращенно BehiG. Закон также применяется к возрастным ограничениям, поскольку он определяет человека с ограниченными возможностями как человека, который может иметь постоянные физические, умственные или психологические нарушения , затрудняющие или затрудняющие выполнение повседневной деятельности, поддержание социальных контактов. , чтобы передвигаться, выходить и тренироваться или работать. Закон требует, чтобы общедоступные здания и сооружения, жилые дома с более чем восемью жилыми единицами и здания с более чем 50 рабочими местами были безбарьерными, при условии, что они будут построены или отремонтированы после вступления закона в силу. Кроме того, публично предлагаемые услуги, обучение и повышение квалификации, а также федеральные трудовые отношения должны быть недискриминационными. В конце концов, закон требует, чтобы весь общественный транспорт был доступен для людей с ограниченными возможностями в течение 20 лет после вступления закона в силу, то есть до 31 декабря 2023 года. Самая последняя судебная практика показывает, что под этим понимается независимое использование общественного транспорта людьми с ограниченными возможностями, если этому не препятствуют технические или топографические условия или реализация будет непропорциональной (дорогостоящей).

Профессиональные нормы

Увеличительное стекло как помощник для безбарьерных покупок

DIN-Fachbericht 124 (2002) Разработка безбарьерных продуктов.

  • В пункте 2.3 безбарьерный доступ упоминается как «свойство продукта, которое может использоваться по назначению всеми людьми любого возраста с разными способностями, в основном на равных основаниях и без посторонней помощи. («Безбарьерный» не только означает «безбарьерный» в физическом смысле (см. Также DIN 33942), но также означает «доступный, достижимый и пригодный для использования».
  • Технический отчет содержит ориентировочные значения, требования и рекомендации по безбарьерному дизайну продукции. Цель технического отчета - помочь обеспечить разработку и производство технических продуктов таким образом, чтобы их могло использовать как можно больше людей независимо и независимо.
  • DIN-Fachbericht 131 (2003) Руководство для комитетов по стандартизации с целью учета потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями

Идентично:

  • Руководство CEN / CENELEC 6 Руководство для разработчиков стандартов по удовлетворению потребностей пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями
  • ISO / IEC Guide 71 Руководство для разработчиков стандартов по удовлетворению потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями

В техническом отчете представлены рекомендации по удовлетворению потребностей пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Он также описывает функции организма, человеческие способности и практические последствия инвалидности. ISO TR 22411 (2008) Эргономические данные для применения Руководства 71 ИСО / МЭК к продуктам и услугам для удовлетворения потребностей пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями
Этот технический отчет содержит подробные эргономические данные и рекомендации по применению Руководства 71 ИСО / МЭК

Термин широко используется в инструкциях по безбарьерному оборудованию зданий (жилой и рабочей среды).

  • VDI 6008 Часть 1: Безбарьерные жилые помещения; Общие требования и принципы планирования (2012-12)
  • VDI 6008, часть 2: Безбарьерные жилые помещения; Возможности сантехники (2012-12)
  • VDI / VDE 6008 Часть 3: Безбарьерные жилые помещения; Возможности электротехники и автоматизации зданий (2014-01)

понял. Целью здесь является достижение максимально возможной независимости в зданиях для людей всех возрастных групп с самыми разными ограничениями (моторными, сенсорными, когнитивными).

Области применения

Безбарьерные здания, наружные и транспортные объекты

Эта статья или абзац описывает ситуацию в Германии . Помогите мне описать ситуацию в других странах.

Рекомендуемое использование детских колясок на эскалаторе (теперь удалено) в Висбадене.
Берлин, январь 1990 г .: Демонстрация инвалидов-колясочников перед кинотеатром. Под лозунгом «Против структурных и интеллектуальных барьеров - для доступных людей и зданий» с их 20-минутной блокадой входа в кинотеатр они потребовали , чтобы инвалиды больше не исключались из культурной жизни.
Качели для инвалидов-колясочников в Слиме (Мальта)

Не только безбарьерное здание включает в себя вспомогательные решения для людей с ограниченными возможностями, например, пожилые человек с ограниченной подвижностью, зрением или балансовыми проблемы, или ходунки включают Angewiesenein общедоступного использования структурно разработанную среды, но также, например , те , с маленькими детьми ( коляски) или лица, язык и обычаи региона неизвестны. Особой формой является «здание, соответствующее возрасту (здание для пожилых людей)», особенно в дизайне интерьера, в котором основное внимание уделяется многочисленным детальным решениям, которые в основном ориентированы на безопасность и комфорт для пожилых людей.

Демографического развития , начиная с 1990 - х годов также играет все более важную роль в важности безбарьерного дизайна среды. В Европе, например, к 2050 году число людей старше 80, вероятно, почти утроится.

Проекты стандарта DIN 18030 от 11/2002 и 01/2006 уже содержали некоторые идеи о том, как следует проектировать безбарьерные здания, которые, однако, не получили дальнейшего развития из-за большого количества возражений. В стандартах группы стандартов DIN 18040, разработанных взамен, названы цели первичной защиты и, в некоторых случаях, конкретные рекомендации по обеспечению доступности.

DIN 18040-1 Безбарьерное здание - Часть 1: Общественные здания (заменен DIN 18024-2 с 10/2010), DIN 18040-2 Безбарьерное здание - Принципы планирования Часть 2: Квартиры и DIN предлагают ориентацию для проектирования от барьеров свободного строительства 18040-3 Безбарьерная строительство - Часть 3: Общественный транспорт и открытое пространство (заменить DIN 18024-1), а также сопутствующие стандарты DIN 32984 индикаторов пола, направляющая планку и т.д. , и DIN 32975 информации о конструкции в общественных местах . Исходя из прошлого опыта, цели больше не формулируются, а скорее измеряются. Это сделано для того, чтобы предотвратить выполнение индивидуальных требований DIN, но общий результат не может быть использован на практике. Некоторые стандарты были введены в федеральных землях как технические строительные нормы и правила, поэтому соответствующие разделы должны быть приняты во внимание в соответствии с законодательством о строительстве.

Доступность в общественном транспорте

Несмотря на усилия, в настоящее время в местном общественном транспорте есть препятствия для людей с нарушениями слуха, ходьбы и зрения. В последние годы различные проекты в Европе были посвящены устранению этих барьеров, например, приложение aim4it , протестированное в Вене в 2016 году . Он предлагает акустические отчеты о дорожном движении для людей с нарушениями зрения, а также отчеты на австрийском языке жестов для глухих. Последние подписаны компьютерно-анимированным аватаром SiMAX.

Доступность в доме

Обычные кухни.png
Схема обычной кухни
Преимущества варианта Kitchen.png
Схема безбарьерной кухни

Существенными аспектами доступности в домашнем хозяйстве являются:

  • Доступность и доступность (например, доступ в дом или квартиру, достаточно большие зоны движения в жилой зоне, легкодоступные элементы управления, такие как выключатели света, дверные и оконные ручки),
  • Удобство использования (например, пребывание в санитарных комнатах и ​​кухнях без помощника)
  • Качество жизни (например, балконы или окна с пониженным освещением для визуальных отношений)
  • Безопасность (в повседневной жизни и в случае эвакуации)

Достаточная доступность в квартире гарантирует, что житель может жить самостоятельно и, по возможности, без посторонней помощи (например, ухода на дому). Эта независимость увеличивает личное удовлетворение жителя и помогает снизить социальные издержки. В отличие от области исследований по охране труда, следует критиковать то, что жизнь и безопасность людей с ограниченными физическими возможностями исследованы очень мало.

Безбарьерное общение и информация

Сканируемая модель городов Клоппенбург и Крапендорф около 1650 года с информацией на шрифте Брайля.

Постановление о средствах коммуникации (KHV) регулирует право на беспрепятственное участие в административных процедурах путем предоставления переводчика языка жестов или других подходящих средств общения.

Доступная работа на компьютере и с ним

Чтобы люди могли работать без препятствий в цифровом мире, необходимо учитывать различные аспекты: с одной стороны, программное обеспечение и незаменимый в настоящее время Интернет должны быть безбарьерными. С другой стороны, некоторые люди с ограниченными возможностями сначала должны уметь управлять компьютером с помощью вспомогательных технологий . Это могут быть, например, управление глазами и оральная мышь для людей с ограниченными физическими возможностями или устройства чтения с экрана и дисплей Брайля для слепых. Другими примерами являются технологии из области вспомогательной коммуникации , которые в некоторых случаях в первую очередь делают общение возможным.

Различные организации занимались этой темой в течение нескольких лет, например, консорциум W3C , де-факто организация по стандартизации Интернета, с 1999 года реализует Инициативу веб-доступности (WAI), в которой составляются руководящие принципы, в том числе, в частности, Рекомендации по обеспечению доступности веб-контента (WCAG).

Что касается безбарьерных PDF- документов, PDF Association продвигает дальнейшее развитие стандарта ISO ISO 14289-1: 2014: PDF / UA ( универсальный доступ ; английский для «универсального доступа»).

Эта тема также становится все более актуальной в политике, например, директива ЕС о безбарьерном доступе к веб-сайтам и мобильным приложениям государственных органов ( Директива о доступности веб-сайтов , (ЕС) 2016/2102) вступила в силу в 2016 году, которую W3C- WCAG делает обязательным для государственных веб-сайтов. Например, в Германии внедряется Регламент 2.0 о безбарьерных информационных технологиях 2011 года, а в Австрии - в рамках инициативы « Цифровая Австрия» и ее законодательства.

Неправительственные инициативы в Германии - это, например, фундамент для беспрепятственного общения! и цифровые возможности, а также проект BIK - безбарьерная информация и общение .

Доступное прикладное программное обеспечение для мобильных устройств

С ростом распространения смартфонов для таких устройств также доступны мобильные приложения , которые, например, облегчают жизнь людям с нарушениями слуха или зрения или даже позволяют им лучше участвовать в общественной жизни. Для доступности в кинотеатре з. B. приложения Greta & Starks от берлинского разработчика Greta & Starks Apps UG  - Greta (приложение) «шепчет звуковое описание », а Starks (приложение) «воспроизводит субтитры » выбранных фильмов .

Безбарьерная реклама

Цель рекламы, особенно в мультичувственных СМИ, - вызвать у людей эмоции с помощью изображений и сообщений, чтобы они положительно относились к продукту и, в конечном итоге, купили его, увидели покупательское поведение . Однако лишь небольшая часть информации доходит до слепых или глухих людей, поэтому они неправильно понимают рекламное сообщение или при определенных обстоятельствах не вызывают никаких эмоций. По этой причине начали задумываться о внедрении безбарьерной рекламы. Теперь нет никаких сомнений в том, что безбарьерное предоставление информации больше не является преимуществом для людей с ограниченными возможностями.

Ограничения доступности

В целом

Поскольку существует множество видов инвалидности, доступность - это лишь идеал, который реальность может только приблизить. В частности, сама природа неоднократно создает препятствия, которые трудно преодолеть даже людям без инвалидности. Невозможно компенсировать все недостатки, вызванные ограничениями производительности, техническими мерами, и это также противоречило бы другим идеалам (например, близости к природе: доступность всех пешеходных маршрутов для людей с ограниченными возможностями также может быть оценена как уродство природы).

Использование безбарьерных предложений иногда затрудняется из-за отсутствия информации как о безбарьерных учреждениях, так и о заведениях для инвалидов. Например, существующие барьеры на входах и внутри зданий часто не отмечаются в стандартизированных туристических каталогах.

Барьеры для воздушного движения

IndiGo - одна из немногих авиакомпаний, которая в стандартной комплектации предлагает пандус для безбарьерного входа в самолет.

Лицо с ограниченной подвижностью (PEM) не имеет возможности пользоваться туалетом на европейских континентальных рейсах, поскольку авиакомпании не предоставляют бортовую инвалидную коляску или безбарьерную туалетную кабину. Новый Регламент (ЕС) № 1107/2006 о правах пассажиров-инвалидов и пассажиров с ограниченной подвижностью, вступивший в силу 26 июля 2008 г., не содержит никаких положений о безбарьерных санитарных зонах в самолетах.

С помощью онлайн-петиции «Государственный закон об авиации - доступность воздушного движения» в конце 2008 года на эту жалобу было обращено внимание, и был инициирован новый политический дискурс. Политики Бундестага и Европарламента также взяли на себя этот вопрос. Например, депутат Европарламента Анжелика Бир призвала авиакомпании «обеспечить безбарьерные поездки с быстрым внедрением правил ЕС».

Ходатайство о доступности воздушного движения еще не завершено. Первой ответила Lufthansa . По запросу представитель Lufthansa Ян Бервальде заверяет, что бортовые инвалидные коляски также могут перевозиться на так называемых ближних и среднемагистральных рейсах, если вы забронируете билет заранее. Между тем, Lufthansa бесплатно предоставляет инвалидное кресло после регистрации потребности в помощи и предлагает вам бесплатно взять с собой собственное инвалидное кресло. Хотя расширение безбарьерной инфраструктуры еще не очень широко распространено в Индии, индийская авиакомпания IndiGo является пионером в области воздушного движения, удобного для инвалидных колясок, с регулярным использованием пандусов для посадки.

Целевое соглашение как способ большей доступности

Инструмент целевого соглашения дает ассоциациям людей с ограниченными возможностями в Германии возможность вступить в переговоры с муниципалитетами, государственными учреждениями и компаниями с целью заключения соглашений об установлении безбарьерного доступа. Это гарантирует, что спроектированные области жизни могут быть доступны каждому.

В соответствии с целевым соглашением между Ассоциацией ремесленников округа Рюрейфель, Федеральной рабочей группой по самопомощи для людей с ограниченными возможностями и хроническими заболеваниями и их родственников. E. V. и общественное объединение VdK Nordrhein-Westfalen e. V., например, первое целевое соглашение было заключено с корпорацией публичного права в Германии о соблюдении безбарьерного доступа в Интернете и только второе в истории в области безбарьерных информационных технологий. Целевое соглашение оформляется в соответствии с заранее определенной процедурой и нотариально заверяется письменным соглашением после согласования целевого соглашения.

Содержание целевого соглашения, упомянутое в источнике, может (и должно), конечно, использоваться в качестве модели для ассоциаций и учреждений, оказывающих помощь инвалидам в Германии.

веб ссылки

Commons : Специальные возможности  - Коллекция изображений, видео и аудио файлов.
Викисловарь: доступность  - объяснение значений, происхождения слов, синонимов, переводов

Для пользователей

Индивидуальные доказательства

  1. ↑ a b c Федеральное ведомство по вопросам доступности: как определяется доступность? In: bundesfachstelle-barrierefreiheit.de, по состоянию на 19 октября 2020 г.
  2. ↑ Комитет по правам людей с ограниченными возможностями: Заключительные замечания по первому национальному докладу Германии. (PDF; 236 kB) (Больше не доступно в Интернете.) In: institut-fuer-menschenrechte.de. Организация Объединенных Наций, 13 мая 2015, в архиве с оригинала на 5 апреля 2016 года ; Доступ к 3 июля 2020 года .
  3. ↑ Федеральное министерство труда и социальных дел: Национальный план действий 2.0 . In: bmas.de, по состоянию на 19 октября 2020 г.
  4. ↑ Иоахим Шене: Нам нужен новый план действий (интервью с доктором Бриттой Шлегель, DIMR ). В SoVD Zeitung - Обзор социальных проблем, № 6/2021, стр. 7
  5. ↑ Федеральный закон об устранении неблагоприятных условий для людей с ограниченными возможностями ( Закон о равных возможностях для людей с ограниченными возможностями , BehiG) от 13 декабря 2002 г. (по состоянию на 1 июля 2020 г.). In: admin.ch, портал федерального правительства Швейцарии, доступ 19 октября 2020 г.
  6. ↑ Министерство труда, социальных дел, семьи и здравоохранения Рейнланд-Пфальц : Безбарьерный Рейнланд-Пфальц: DIN 18030 - второй проект, презентация и обсуждение ( Мементо от 6 мая 2006 г. в Интернет-архиве ). (PDF; 560 kB) В: masfg.rlp.de, 13 февраля 2006 г.
  7. ↑ DIN 18040-1 Безбарьерное здание - Принципы планирования - Часть 1: Здания, доступные для общественности. Издание: 2010-10. In: nullbarriere.de, HyperJoint GmbH, по состоянию на 19 октября 2020 г.
  8. ↑ Карин Офенбек, Микаэла Каргл, Урсула Вицманн: Часто встречающиеся препятствия в общественном транспорте. (PDF, 224 кБ) Общество Исследования Мобильность, 30 ноября 2008, доступ к 29 сентября 2020 года .
  9. ↑ aim4it - безбарьерный общественный транспорт для маломобильных пассажиров. Немецкий аэрокосмический центр , доступ к 29 сентября 2020 года .
  10. ↑ aim4it. В: way4all. Проверено 29 сентября 2020 года .
  11. ↑ Доступность. W3C - Консорциум Всемирной паутины (w3.org).
  12. ↑ Директива о доступности Интернета. In: digitales.oesterreich.gv.at, по состоянию на 19 октября 2020 г.
  13. ↑ Коммуникация фундамента без преград! Проверено 19 октября 2020 года.
  14. ↑ Фонд цифровых возможностей. Проверено 19 октября 2020 года.
  15. ↑ Серия проектов БИК - безбарьерная информация и общение. Проверено 19 октября 2020 года.
  16. ↑ Приложения для слабовидящих и слепых: путеводители для невидимого. В: test.de . 22 июня, 2016. Проверено 22 июня, 2016.
  17. ↑ Стартовая страница для отдельных веб-сайтов двух приложений: Greta & Starks Apps UG: Greta and Starks  - аудиоописание и субтитры. В: gretaundstarks.de. Проверено 14 сентября 2017 года .
  18. ↑ Карстен Детлефс: Свободный выбор для всех - люди с ограниченными возможностями как новая целевая группа. tredition, ISBN 978-3-7439-0024-0 , urn : nbn: de: 101: 1-201702277325 .
  19. ↑ Филип Пликерт : Слепой ( воспоминание от 24 апреля 2017 года в Интернет-архиве ). В: FAZ Plus Online, 17 марта 2017 г., по состоянию на 17 марта 2017 г. (начало статьи в свободном доступе).
  20. ↑ В Lufthansa нет инвалидных колясок. In: rechtaufklo.de, 30 мая 2008 г., по состоянию на 19 октября 2020 г.
  21. ^ Интернет-петиция Public Aviation Law - Accessibility in Air Traffic , 6 ноября 2008 г. - 19 декабря 2008 г. In: bundestag.de, доступ осуществлен 19 октября 2020 г.
  22. ↑ Право на туалет ( памятная записка от 12 февраля 2009 г. в Интернет-архиве ). In: angelika-beer.de, 25 ноября 2008 г., по состоянию на 19 октября 2020 г.
  23. ↑ Он борется за доступность над облаками. В: Кильские новости . 29 ноября 2008 г. ( rechtaufklo.de , по состоянию на 19 октября 2020 г.).
  24. ↑ Пассажиры с инвалидными колясками. In: lufthansa.com, по состоянию на 19 октября 2020 г.
  25. ↑ Доступные пассажирские трапы: инновации IndiGo Airlines. Информационная страница с сайта dnis.org, том 8, выпуск 6 - 15 марта 2011 г., по состоянию на 19 октября 2020 г. (на английском языке).
  26. ↑ Образец целевого соглашения согласно § 5 BGG ( Memento от 20 июля 2012 г. в веб-архиве archive.today ). In: apicalart.de, по состоянию на 19 октября 2020 г.