секретарь

Томас де Кейзер , Портрет Константина Гюйгенса с его секретарем, 1627 г.

Американский секретарь, 1943 год.

Секретарь - профессионал в области управления с упором на общение . Секретари обычно выполняют общие офисные и вспомогательные задачи, в частности корреспонденцию, а также коммерческую административную деятельность, связанную с областью .

Хотя до середины XIX века этой профессией почти полностью занимались мужчины, во второй половине XIX века ситуация постепенно изменилась. Это изменение ускорилось к концу 19-го - началу 20-го веков, когда количество служащих резко увеличилось. Сегодня секретарями работают почти исключительно женщины. Первоначально эта профессия считалась одной из немногих квалифицированных профессий, доступных для женщин, и предлагала им возможность карьерного роста в компании или органе власти. На протяжении второй половины ХХ века росло количество голосов, критикующих ограниченные возможности профессионального роста.

Происхождение слова

Секретарь происходит от латинского secrettio , которое вошло в немецкий язык через французский secrétaire . Поскольку слово происхождения также предполагает ( secretio или Secretum «отдельно от общественности» в значении «в тайне» или) назначенный секретарь первоначально клерка или секретаря или записи или регистратором , который , таким образом , также секреты отдельных учреждений или мест был открыт (например, при княжеских дворах). Секретариат был кабинетом секретаря или писари офиса , офиса писаря или юридической фирмы , такие как секретарь суда или городским клерк.

Учебная и рабочая зона

Федеративная Республика Германия

В Германии коммерческое обучение обычно приводит к этой работе в офисе . В промышленности, торговле, ремесле и государственной службе ученичество называется клерком по офисному менеджменту (бывший клерк по офисным коммуникациям, офисный помощник , специалист по коммунальным услугам по офисным коммуникациям , секретарь-стенографист , офисный помощник ). В дополнение к коммерческой и административной деятельности секретари должны также в основном заниматься общими офисными задачами, особенно связанными с корреспонденцией. Они работают в административных подразделениях компаний во всех секторах экономики. Но есть также рабочие места в государственном управлении и ассоциациях , а также в секторе здравоохранения. Благодаря специальным курсам обучения и возможностям повышения квалификации секретари также могут стать специалистами в юридических фирмах и нотариальных конторах . Кроме того, есть курсы повышения квалификации до специалиста по офисному менеджменту .

ГДР

Секретарь 1951

В в ГДР, то обучение , чтобы стать сертифицированным секретарем был обязательной квалификационной программой для приобретения сертификата компетентности в качестве секретаря, который, начиная с 1 января 1974 года, заменил учебные документы , которые не были действительны до тех пор. Соответствующие курсы проводились в центрах обучения взрослых и академиях компаний. Основными требованиями для участия были профессиональная квалификация квалифицированного специалиста по письменным технологиям , экономиста или финансового служащего, а также подтверждение того, что 140 слогов в минуту для стенографии и 250 символов в минуту для набора текста. Это обучение предназначалось, в частности, для проверенных специалистов и основывалось на специальных правилах проведения экзаменов. В обязательном расписании предусмотрено 288 учебных часов, которые должны быть выполнены в течение 38 учебных дней, как правило, в течение года. Тема, которую должна была предложить делегирующая компания, должна была быть оформлена как документальная работа. Что касается навыков письма, требовалось 160 слогов в минуту и ​​300 знаков в минуту. Экономическая ответственность за содержание квалификации секретаря лежит на Институте образования и повышения квалификации в строительстве .

Феминизация должностных инструкций

На протяжении большей части XIX века предприятия были небольшими - кроме страховых компаний и банков, немногие компании имели офисы более чем в одном городе. Большая часть деловой активности большинства компаний ограничивалась городом и его окрестностями. В задачи офисного работника в такой компании входило, среди прочего, написание писем, ведение бухгалтерских книг и ведение деловой переписки - задачи, которые до сих пор связаны с деятельностью секретаря. Копирование деловых писем занимало много места - процесс, карикатурно изображенный Германом Мелвиллом в его новелле «Писатель Бартлби» . Из-за небольшого размера типичных компаний офисный работник знакомился со всеми операциями компании с нуля благодаря этой работе и, следовательно, мог предположить, что есть шанс продвижения по иерархии компании.

Первые офисные работницы

Пишущая машинка Sholes & Glidden, 1876 г. - одна из первых пишущих машинок.

Для женщин возможность выполнять оплачиваемую работу в офисе открылась во второй половине XIX века. Правительство США впервые начало нанимать женщин в свои офисы в 1860-х годах, когда из-за гражданской войны возникла нехватка мужчин . Лидером был Фрэнсис Элиас Спиннер , казначей Соединенных Штатов , который нанимал женщин для сортировки и упаковки акций и счетов. Женщины оказались не только способными, но и недорогими работниками. Еще в 1869 году Фрэнсис Э. Спиннер с удовлетворением утверждал:

Работа женщин в офисе быстро получила широкое распространение. В 1870 году из 80 000 служащих в Соединенных Штатах только 3 процента составляли женщины. В 1920 году насчитывалось в общей сложности три миллиона служащих, из которых почти половина составляли женщины. Женщин в первую очередь ставили на определенные должности, на которых они очень быстро вытесняли мужчин. Стенография была одной из таких сфер деятельности: диктовка и запись считались простой задачей, не требующей никакой инициативы, и женщины казались особенно подходящими в соответствии с концепцией гендерных ролей в то время . Но секретарская работа, считавшаяся более сложной, вскоре была возложена преимущественно на женщин. Социолог , который исследовал занятие , в которых были заняты женщины в Кливленде области в 1925 году обнаружил , что только железнодорожные компании и коммунальные услуги до сих пор использовали человек в качестве секретарей. Это изменение стало очевидным очень рано: даже первые пишущие машинки , появившиеся на рынке в 1870-х годах, в основном продавались с рекламными объявлениями с изображением машинисток . В то же время резко возросло количество офисных работников, но в сфере ответственности увеличилось гендерное разделение. В 1925 году Леффингуэлл, принесший тейлоризм в офисный мир, писал:

Семейное положение и секретарские школы

Долгое время работодатели предпочитали незамужних женщин, и это мнение находило отклик у правительств и профсоюзов, когда в трудные для экономики времена не хватало рабочих мест. В течение 1930-х годов ряд штатов и федеральное правительство в Соединенных Штатах пытались юридически исключить замужних женщин из сферы занятости и нашли поддержку со стороны профсоюзов, выступающих за «семейную заработную плату» - заработную плату, которую будет получать замужняя женщина Обеспечение мужчине достаточного дохода для содержания и домохозяйка, и группа детей. Все законодательные инициативы, которые хотели создать правовую основу для такой дискриминации, в конечном итоге провалились. Но работодатели пытались отстранить замужних женщин от работы даже без законных оснований. В опросе 1940 года 40 процентов из 485 опрошенных американских компаний заявили, что у них есть четкие правила, запрещающие замужним женщинам работать с ними. Причина заключалась в том, что замужние женщины вскоре покинут свое положение, и, если они останутся на своем месте из-за своих домашних и семейных обязанностей, их оплачиваемая работа не будет уделять их оплачиваемой работе того внимания, которого можно было бы ожидать от незамужней женщины. Поэтому многие женщины, работающие в офисе, лгали о своем семейном положении .

До тех пор, пока в середине 1970-х возможности карьерного роста для женщин постепенно не расширились, навыки стенографии и набора текста давали им возможность найти работу с этими знаниями, даже если они получили образование, которое могло бы предложить им другую работу без дискриминации по признаку пола. По сравнению с работой медсестрой или учителем, требования для поступления на профессию секретаря были низкими: после окончания учебы навыки стенографии и набора текста можно было изучать на курсах продолжительностью в несколько недель, если это необходимо, что позволяло вступить в пул стенографических или письменных работ. Например, частные школы, предлагавшие курсы набора текста, существовали еще в 1880-х годах. Большинство этих курсов очень быстро стали посещать женщины. В 1892/1893 учебном году двадцать пять процентов студентов в Чикагском Metropolitan Business College были женщинами, однако 90 процентов студентов в классах стенографии и машинописи были женщинами. Примерно в это же время были основаны первые чисто секретарские школы. Одна из самых известных североамериканских школ для секретарей, выросшая в 1911 году Кэтрин Гиббс , руководила школой, согласно строгим критериям отбора, их ученики, по крайней мере, в средней школе требовали счетов, а еще лучше, но имели высшее образование. Выпускников этой школы называли Девочками Кэти Гиббс . В своей истории секретарской профессии Линн Перил описывает эту школу с ее печально известной жесткой подготовкой как «Гарвардскую школу» секретарей, но в то же время издевается над ее выпускниками как с офисными гейшами. Школьницам предлагалось ходить в офис в платьях, а на публике - только в шляпах и белых перчатках. Помимо отличных навыков стенографии и машинописного ввода, они должны уметь элегантно и очаровательно справиться с любой офисной ситуацией и быть верными своему начальству. Долгое время в школе учили только женщин; только в 1960-х годах в нее впервые приняли мужчин.

Карьерные возможности

Еще в 1930-х годах New York Times заявила, что молодых женщин хватала за пишущую машинку, как осьминогов, и что из-за их пола им было отказано в какой-либо возможности для продвижения по службе. До 1960-х годов в различных средствах массовой информации неоднократно записывалось, что женщины станут более агрессивными и доминирующими из-за «неженской» работы, не соответствующей их «естественной гендерной роли», и, например, в бестселлере « Современная женщина» , опубликованном в 1947 году, утверждалось : Утраченный секс - приведет к личностному конфликту, который можно вылечить только с помощью психотерапии. Работа секретаря была одним из видов деятельности, совместимым с женским полом - по крайней мере, до тех пор, пока они не поженились. Подобно уходу за больными или обучению, эта работа должна соответствовать вашей естественной склонности беспокоиться о вещах. В 1965 году Люси Мэйо написала в своей книге « Вы можете быть исполнительным секретарем» (т. Е. Вы могли бы быть секретарем правления ):

Мэри Уоллстонкрафт сетовала на ограниченные возможности трудоустройства для женщин еще в конце 18 века, и аналогичные протесты были слышны на протяжении всего 19 века. Голоса стали более слышными в течение 20 века. В 1963 году появился бестселлер Бетти Фридан « Женская мистика» , который яростно выступил с критикой этого приведения женщин к их роли матери и домохозяйки и получил широкую известность. Когда 7 сентября 1968 года в Атланте проходили демонстрации против выборов «Мисс Америка», протестующие бросили бюстгальтеры, набедренные ремни, накладные ресницы, женские журналы, блокноты для стенографии и инструкции к пишущей машинке как символы притеснения в мусорные ведра. Два года спустя 60 женщин заняли холл школы Кэтрин Гиббс на Манхэттене в знак протеста против того факта, что обучение в таких секретарских школах только готовит женщин к служебной роли в деловой жизни. Практически в то же время Американская ассоциация менеджеров пришла к выводу, что амбициозные и способные женщины все более неохотно работают секретарями, потому что эта профессия считалась тупиковой. В 1979 году эксперт по маркетингу заявил, что женщины, которые ранее обучались в школе Кэтрин Гиббс, теперь стремятся получить квалифицированные ученые степени. В 1970-е годы женщины открыли ряд новых возможностей трудоустройства, некоторые из которых получали значительно более высокую заработную плату. К концу 1970-х заводскому рабочему со средней квалификацией платили значительно больше, чем секретарю.

21-го века

По оценкам Федеральной ассоциации секретариатов и офисных менеджеров , в 2018 году доля мужчин составляла пять процентов.

Секретарь как функция

Секретари в целом

Секретарь - это роль, которую кто-то выполняет в организации. Первый секретарь является человеком , который уполномочен издавать инструкции во власти. С другой стороны, секретари управления - это государственные служащие или служащие, которые подчиняются непосредственно главе власти или управления и помогают ему и обычно также уполномочены давать инструкции .

Секретари в политике и общественности

Генеральный секретарь и секретарь партии , как союзной секретарь, осуществлять управленческие функции в их партии или организации. Государственные секретари являются либо членами правительства, подчиненными министру, либо высшим должностным лицом в министерстве, либо высшим органом власти.

Личные секретари

Личный секретарь поручено организовать офис высшего звена и , как правило , имеет большой опыт и авторитет. Как правило, у него особенно тесные доверительные отношения со своим начальником, и поэтому он также имеет дело с частными или очень важными заботами вышестоящего человека.

Другие формы

• Секретарь по иностранным языкам
• Секретарь суда (сотрудник или руководитель судебной канцелярии )
• Юридический секретарь
• Статс-секретарь
• Приходской служащий
• Секретарь в официальных титулах

Смотри тоже

• Машинистка
• Машинопись
• Евро корреспондент иностранного языка
• Сопровождение проекта

литература

• Зайдлер, Мюнк: Мы все замечаем . В: Die Zeit , № 43/2006 (Два главных секретаря по ритуалам, манерам и доверию в вестибюле власти - спор)
• Секретарши СЕРВИС . Торговый журнал, GWI Gesellschaft für Wirtschaftsinformation, ISSN  1861-6933
• Линн Перил: Плавание в бассейне Стено: Ретро-руководство по созданию в офисе. WW Norton & Company, Нью-Йорк 2011, ISBN 978-0-393-33854-6 .
• Хайде Соммер: Позвольте мне это сделать. Пять десятилетий в качестве секретаря известных людей , Ульштейн Верлаг, Берлин 2019, 256 страниц, ISBN 978-3-55020016-8 .

веб ссылки

Индивидуальные свидетельства для секретариата

1. ↑ Линн Перил: Плавание в бассейне Стено: Ретро-руководство по созданию в офисе. WW Norton & Company, Нью-Йорк 2011, ISBN 978-0-393-33854-6 . Введение, электронная книга позиция 139
2. ^ Секретарь [2]. В: Meyers Großes Konversations-Lexikon . 6-е издание. Том 18, Bibliographisches Institut, Leipzig / Vienna 1909, p.  310 .
3. ↑ Секретарь . В кн . : Kleines Konversations-Lexikon Брокгауза . 5-е издание. Том 2, Ф. А. Брокгауз, Лейпциг, 1911, стр.  685 .
4. ↑ Секретарь . Федеральное агентство по труду. 9 октября 2009 г. Проверено 10 октября 2009 г.
5. ^ Офисный помощник (IH) . Федеральный институт профессионального образования. Проверено 10 октября 2009 г.  ( Страница больше не доступна , поиск в веб-архивах )  Информация: ссылка была автоматически помечена как дефектная. Проверьте ссылку в соответствии с инструкциями и удалите это уведомление. @ 1@ 2Шаблон: Toter Link / www2.bibb.de  
6. ↑ Все о секретаршах . Время онлайн. 18 октября, 2006. Проверено 26 ноября, 2014.
7. ↑ Никил Савал: Кубы - Секретная история рабочего места . Doubleday, New York 2014, ISBN 978-0-385-53658-5 , Глава: Революция белых блузок , статья 1235 электронной книги. Исходная цитата: « Некоторые из тех, кто когда-либо делают больше и лучше работают, за 900 долларов в год, чем многие». клерки-мужчины, которым платили вдвое больше .
8. ↑ Никил Савал: Кубы - Секретная история рабочего места . Doubleday, Нью-Йорк 2014, ISBN 978-0-385-53658-5 , глава Революция белых блузок , элемент электронной книги 1235.
9. ↑ Никил Савал: Кубы - Секретная история рабочего места . Doubleday, Нью-Йорк 2014, ISBN 978-0-385-53658-5 , глава Революция белых блузок , элемент электронной книги 1243.
10. ↑ Линн Перил: Плавание в бассейне Стено . Глава Шаговый камень или жернов? Позиция в электронной книге 3089.
11. ↑ Никил Савал: Кубы - Секретная история рабочего места . Doubleday, New York 2014, ISBN 978-0-385-53658-5 , глава: Революция белых блузок , Ebook-Position 1267. Исходная цитата: женщина должна быть предпочтительнее секретарской должности, потому что она не против вести второстепенные разговоры, которые будут раздражать и раздражать амбициозных молодых людей, которые обычно считают, что работа, которую они выполняют, не имеет значения, если ее может выполнять кто-то с более низкой зарплатой,
12. ↑ Линн Перил: Плавание в бассейне Стено . Глава Single Secs, Married Secs и повторяющаяся тень офисной жены . Позиция электронной книги 2515.
13. ↑ Линн Перил: Плавание в бассейне Стено . Глава Single Secs, Married Secs и повторяющаяся тень офисной жены . Позиция в электронной книге 2531.
14. ↑ Линн Перил: Плавание в бассейне Стено . Глава Single Secs, Married Secs и повторяющаяся тень офисной жены . Позиция в электронной книге 2449.
15. ↑ Линн Перил: Плавание в бассейне Стено . Глава Итак, вы хотите быть секретарем . Позиция в электронной книге 529.
16. ↑ Линн Перил: Плавание в бассейне Стено . Глава Итак, вы хотите быть секретарем . Позиция в электронной книге 685.
17. ↑ Линн Перил: Плавание в бассейне Стено . Глава Итак, вы хотите быть секретарем . Позиция электронной книги 702.
18. ↑ Линн Перил: Плавание в бассейне Стено . Глава Итак, вы хотите быть секретарем . Позиции электронных книг 749, 796.
19. ↑ Линн Перил: Плавание в бассейне Стено . Глава Итак, вы хотите быть секретарем . Позиция в электронной книге 796.
20. ↑ Линн Перил: Плавание в бассейне Стено . Глава Итак, вы хотите быть секретарем . Позиция в электронной книге 552.
21. ↑ Линн Перил: Плавание в бассейне Стено . Глава Итак, вы хотите быть секретарем . Позиция электронной книги 593.
22. ↑ цитата из Линн Перил: Плавание в бассейне стенографа . Глава Итак, вы хотите быть секретарем . Позиция в электронной книге 576. Исходная цитата: Иногда выбор карьеры - это компромисс между идеализмом и реализмом ... Вы можете, например, выбрать адвоката, врача или секретаря ученого, потому что когда-то надеялись стать юристом, врачом или ученым.
23. ↑ Мания женственности. Яростный протест против идеала женщины . Rowohlt, Reinbek 1966; Новое издание там же, 1975 г., ISBN 3-499-16721-2 .
24. ↑ Одна из давних легенд гласит, что во время акции сожгли бюстгальтеры. Фактически, это было изначально запланировано как часть демонстрации. Однако это было отклонено городской администрацией как часть разрешения на демонстрацию. См. Также Peril, позиция 3449 в электронной книге.
25. ↑ Линн Перил: Плавание в бассейне Стено . Глава « Шагающий камень» или «Жернов: освобожденный секретарь» . Позиция электронной книги 3467.
26. ↑ Бенедикт Вайс, интервью с Бенджамином Хердле: «Я страстный поставщик услуг». В: sueddeutsche.de . 15 марта 2018, доступ к 16 марта 2018 . 
27. ↑ Жизнь рядом с влиятельными людьми , deutschlandfunkkultur.de, по состоянию на 2 сентября 2019 г.