Поставщик кадровых услуг
Поставщики кадровых услуг охватывают весь спектр услуг, связанных с наймом, размещением и освобождением персонала. Это в первую очередь агентств по временному трудоустройству , обслуживающий персонал учреждений или конструкторских бюро . В отличие от услуги по трудовому договору , в качестве услуги предоставляется только рабочее время определенной квалификации. Кроме того, в кадровую службу могут быть включены консультанты по персоналу, хедхантеры и генеральные консультанты по кадровым вопросам. Штеффен ХиллебрехтРазличают консультационные и вспомогательные услуги. Консультационные услуги по персоналу включают кадровый консалтинг / поиск руководителей, расстановку кадров, консультации по развитию персонала и кадровой стратегии, коучинг, консультации по вопросам карьеры и вознаграждения, обучение и аутплейсмент. Эта услуга выполняется относительно строго по собственному усмотрению поставщика услуг и обычно настраивается как временная проектная работа, что означает, что поставщик услуг остается на равных с клиентом. Обычно требуется усилие в смысле § 611 ff BGB (услуга). Помимо временной работы и временного управления, вспомогательные кадровые услуги включают все формы аутсорсинга управления персоналом (управление заявителями, учет расходов, выдача сертификатов и т. Д.). Здесь поставщик услуг сам участвует в процессе предоставления услуг клиенту и, как следствие, имеет более точные спецификации для конкретного дизайна услуги. В результате это в основном конкретный успех по смыслу § 632 и далее. BGB (трудовой договор) или § 652 BGB (Договор на выполнение работ и оказание услуг ) или « оказание услуг » в значении статей 278, 305, 240 Гражданского кодекса Германии (BGB).
В дополнение к чисто временной работе, основанной на правовой основе Закона о лизинге сотрудников AÜG (в Австрии: Закон об аренде сотрудников AÜG, в Швейцарии: Закон об агентстве занятости AVG - Федеральный закон 823.11), поставщики кадровых услуг могут предоставлять и другие услуги. :
- Аренда персонала как промежуточная форма временной работы и трудоустройства (также называемая «временной работой» в Швейцарии, часто называемой «временной работой» в Австрии)
- Дополнительные административные услуги для управления временным персоналом, такие как Б. Главный поставщик или предоставление управляемых услуг
- Набор ,
- Развитие персонала после приема на работу или до предоставления рабочей силы
- Консультации по договору и условиям найма
- для сотрудников также консультации по вопросам карьеры и коучинг, а также при необходимости частное трудоустройство
- Коучинг и супервизия
- Посредничество
- Аутсорсинг управления персоналом, также называемый "расчет заработной платы" или управление проектами ,
- Управление на месте ,
- Инженерные услуги , а также
- Временное управление , также называемое « временным управлением », и
- Консультации по аутплейсменту .
- общие стратегические советы по кадровым вопросам, например Б. компенсации и льготы, стратегическое развитие персонала и т. Д.
В некоторых случаях так называемая производственная служба также включается в кадровую службу, поскольку эта область v. а. воспринимается компаниями, обслуживающими персонал. Промышленные услуги включают, в частности, регулярную уборку и техническое обслуживание, а также внутреннюю логистику, внутреннее питание / столовые и т. Д.
По данным Федерального агентства занятости, около 781 000 рабочих в настоящее время работают в качестве временных работников в Германии (середина 2020 года), что составляет около 3% всех иждивенцев в Германии. Приблизительно 77000 сотрудников названы по Австрии (по состоянию на 2017 год). Ассоциация работодателей Swissstaffing назвала 385 674 временных работника для Швейцарии в 2019 году, что составляет около 95 000 рабочих мест. Большое количество по сравнению с Германией и Австрией можно объяснить несопоставимым методом подсчета.
В 2000 году доля временной работы в обороте поставщиков кадровых услуг в Германии составляла чуть более 98 процентов. По оценкам, на 2005 год эта доля составит менее 93 процентов. Это означает, что кадровые услуги, которые не предоставляются непосредственно на основании Закона о временной занятости, по-прежнему играют второстепенную роль. Однако за последние пять лет их доля увеличилась почти в десять раз. Это делает эту область одной из самых быстрорастущих отраслей в Европе. Соответственно, несколько немецких поставщиков кадровых услуг входят в 500 самых быстрорастущих компаний Европы.
литература
- Бесте, Йоханнес и др.: Служащие кадровой службы, Кельн: Bildungsverlag eins 2012.
- Федеральный институт профессионального образования и обучения BiBB: Формирование ученичества: клерк кадровой службы, Гютерсло: В. Бертельсманн, 2008 г.
- Биденбах, Вигберт: Думайте иначе, действуйте иначе, работайте вместе, Фрайбург / Брюссель: Haufe 2012.
- Бём, Вольфганг и др.: Временная работа, 3-е издание, Кельн: Luchterhand 2013.
- Хиллебрехт, Штеффен: Управление компаниями кадровых услуг, 3-е издание, Висбаден: Габлер 2019.
- Хиллебрехт, Штеффен / Пайнигер, Анке-Андреа: Базовый курс кадрового консультирования, 6-е издание, Висбаден: Springer 2018.
- Reufels, Martin et al. (Ред.): Personaldienstleistungen, 2-е издание, Мюнхен: CH Beck 2018.
- Truchseß, Николь; Брандл, Вольфганг: успех в сфере кадровых услуг, Дюссельдорф: VPRM 2014.
- Федеральное агентство занятости: рынок труда в Германии - временная занятость - текущие события, Нюрнберг: 2016, pdf
Индивидуальные доказательства
- ↑ см. Штеффен Хиллебрехт, Руководство компаний, обслуживающих персонал, 3-е издание, Висбаден: Springer 2019, стр. 9 и далее.
- ↑ См. Объяснения в Martin Reufels et al.: Personaldienstleistungen, 2nd edition, Munich: CH Beck 2019.
- ↑ Федеральное агентство занятости: изменения в сфере временной занятости ( серия Blickpunkt Arbeitsmarkt . Выпуск от января 2021 г.)
- ↑ Торговая палата Верхней Австрии: Цифры, данные и факты о ВРЕМЕННОЙ РАБОТЕ, на https://www.zeitarbeit-ooe.at/akuezeitarbeit/zahlen-daten-fotos/
- ↑ https://www.swissstaffing.ch/de/Branche-Ppolitik/Branchenstatistiken/ Jahresstatistiken.php