Системный администратор

Системный администратор (от латинского administrare «управлять», также администратор или (неформально) Администратор , Сисадмин , сетевой администратор , менеджер сети , администратор сети , сетевой администратор , системный администратор , системные администраторы , системные администраторы , системный оператор , оператор или SYSOP (от « Sys ТЕМ ор называется Erator»)) управляет компьютерными системами на основе более полногоПрава доступа к системе.

Системные администраторы планируют, устанавливают, настраивают и обслуживают инфраструктуру информационных технологий (ИТ-инфраструктуру) компании или других организаций. Как операторы, они выполняют ручные операции, необходимые для непрерывной работы компьютерных систем.

ИТ-инфраструктура определяет во многих компаниях, организациях и т.п. поток бизнес-процессов до такой степени, что он стал критическим для бизнеса фактором. По этой причине бесперебойное функционирование этой инфраструктуры имеет большое значение.

Помимо серверов и компьютеров рабочих станций , структуры в этом смысле также включают базовые системы хранения, сети и телекоммуникационные системы .

Определение терминов

В этой статье термин системный администратор используется как общий термин для различных сфер ответственности. В более узком смысле системный администратор заботится только об отдельных компьютерах - серверах, ПК и их использовании, но не о сети или специальных прикладных программах (см. Акцент на операционных системах ) .

  • Термин сетевой администратор часто используется для описания человека, чья работа заключается в планировании и обслуживании сетей, а также в настройке маршрутизаторов, коммутаторов и других сетевых компонентов. Согласно этому определению, сетевой администратор не заботится о самих серверах или ПК, а только о путях связи между этими компьютерами (см. Фокус: Сети / Инфраструктура ) .
  • Сетевой администратор также определяется, когда системный администратор не только заботится об отдельных компьютерах, но также предоставляет отдельные услуги для сети на сервере. Системный администратор занимается несколькими областями, но в основном обслуживает компьютеры.

образование

В настоящее время не существует общепризнанных официальных сертификатов о прохождении обучения и экзаменов, необходимых для работы системным администратором. Необходимые знания из многих подобластей преподаются в полном объеме и в подходящей форме в очень немногих учебных заведениях. Большинство тех, кто работает в этой области, в настоящее время являются сторонними участниками, чьи навыки и знания основаны на повышении квалификации в повседневной профессиональной жизни (опыте). На практике было показано, что системные администраторы прошли, в частности, следующие тренинги и учебные курсы:

Кроме того, производители сетевых операционных систем и оборудования предлагают тематические курсы с сертификатами производителя:

Кроме того, существует возможность подтверждения опыта и навыков, приобретенных в профессиональной практике, независимо от производителя, в рамках сертификации персонала в соответствии с международным стандартом DIN EN ISO / IEC 17024. Сертификат подтверждает способность выполнять типовые рабочие процессы в качестве администратора.

требования

Методологические навыки и социальные характеристики

В следующем абзаце делается попытка обобщить основные нетехнические характеристики системного администратора. Некоторые моменты являются само собой разумеющимся или обязательным условием для других профессий, другие особенно характерны для системных администраторов.

Важна систематическая и аналитическая работа. Одновременно выполняется несколько задач, часто в сжатые сроки. Вы также должны уметь работать в команде . Кроме того, эффективное и точное общение должно осуществляться в устной и письменной форме, по возможности также на других языках, но, по крайней мере, на языке, используемом в организации, и на английском языке . Еще один важный навык - уметь самостоятельно получать информацию и быть готовым к непрерывному дальнейшему образованию . Хороший системный администратор также должен обладать инициативой, независимостью и чувством ответственности и быть готовым взять на себя ответственность. Кроме того, он должен уметь оценивать риск своих действий. Чтобы показать успешный результат, очень важно, чтобы у него была сильная воля находить решения проблем и проверять их . Также важно, чтобы системный администратор спокойно концентрировался на своей работе даже в сжатые сроки, и чтобы уже начатая работа была завершена.

Системный администратор должен понимать бизнес- администрирование и уметь оценивать технологию с учетом затрат. Он также должен уметь расставлять приоритеты задач с точки зрения организации. Целью системного администратора должна быть эффективная работа по принципу KISS . Результатом должно быть минимизация необходимого времени и стабильные, обслуживаемые системы. Принимая во внимание тот факт, что работающие ИТ-системы могут быть отключены для обслуживания и обслуживания только в выходные дни, точное планирование структуры внедрения новых систем, управление исправлениями, перемещение или обслуживание систем имеет решающее значение. Рассмотрение операционной среды немаловажно; Например, компании, системы которых в основном работают в рабочие дни, в отличие от критически важных систем, например, в клиниках, которые должны хранить свои данные постоянно и в течение длительных периодов времени и где, например, сбой может быть критичным для жизни.

Технические навыки

Ожидается, что системный администратор должен иметь базовое понимание или владение общими концепциями ИТ-среды. Это включает:

Системный администратор должен иметь возможность администрировать системы на основе этих концепций, при необходимости, на разных платформах с соответствующими инструментами в каждом случае.

Сфера деятельности

Сфера деятельности системного администратора включает: Б .:

Не каждому администратору необходимо знать каждую часть инфраструктуры информационных технологий. В зависимости от размера организации и сложности ИТ-структур существуют специализации с разной направленностью. У многих системных администраторов есть несколько из этих приоритетов в своих обязанностях.

Сосредоточьтесь на операционных системах

Системный администратор, специализирующийся на операционных системах, в основном берет на себя администрирование и установку систем рабочих станций и серверов, особенно в автоматическом режиме .

Задачи включают поддержку пользователей и администрирование пользователей, управление, расширение и обновление оборудования и программного обеспечения, резервное копирование и восстановление , интеграцию систем в сеть, измерение производительности и адаптацию в зависимости от цели.

Сосредоточьтесь на системах хранения

Системный администратор, специализирующийся на системах хранения (также: хранилище ), занимается настройкой и администрированием инфраструктуры центрального хранилища ( например, сети хранения данных ). Пространство для хранения управляется в центральных пулах, права доступа должны контролироваться. Важной задачей является настройка и управление централизованными решениями резервного копирования .

Направление: (реляционные) базы данных

Системный администратор, специализирующийся на базах данных ( администратор баз данных или для краткости администратор баз данных), берет на себя установку, администрирование и координацию реляционных баз данных . Кроме того, за резервное копирование и восстановление баз данных отвечает.

Фокус: веб-сервер / почтовые системы

Системные администраторы с акцентом на веб - серверах и / или почтовых систем настройки и администрирования электронной почты и коллективной работы систем и веб - серверов .

Направление: сети / инфраструктура

Системные администраторы, специализирующиеся на сетях / инфраструктуре, занимаются структурой сети : планирование и настройка физической структуры, мониторинг и настройка сетевых компонентов, планирование и администрирование серверов инфраструктуры и служб каталогов ( например, DNS , DHCP , LDAP ), планирование и администрирование общекорпоративных служб печати .

Вспомогательные средства (инструменты)

Системный администратор может использовать множество программ администрирования и другие инструменты, такие как снифферы , чтобы упростить свою работу.

Смотри тоже

веб ссылки

Commons : Системные администраторы  - коллекция изображений, видео и аудио файлов.

Индивидуальные доказательства

  1. Еще одна награда для Cert-IT - Статья Cert-IT от 22 ноября 2011 г.