Зал ожидания в аэропорту
Зал ожидания аэропорта (также: зал ожидания аэропорта или зал ожидания авиакомпании ) - это зал ожидания в большом, в основном, международном аэропорту . Залы ожидания в аэропорту обслуживают только избранную группу путешественников, чтобы сократить время ожидания. Причина предложения - расширенная услуга, например B. для связывания пассажиров в высоком ценовом сегменте к авиакомпании . В конечном итоге залы ожидания также способствуют развитию конкуренции между авиакомпаниями.
Залы ожидания в основном обслуживаются авиакомпаниями, но также компаниями, выпускающими кредитные карты, реже аэропортами и очень редко сетями отелей . Затраты на использование услуг пассажирами обычно включаются в членство.
Многие крупные авиакомпании, а также некоторые региональные авиакомпании уже открыли залы ожидания. Некоторые залы ожидания авиакомпаний также имеют названия (как продуктовая линейка или как отдельные залы ожидания).
Оборудование, расположение
Оборудование очень разное; Однако международный стандарт - это достойная и спокойная атмосфера с соответствующей мебелью (например, коврами и креслами), широкий спектр предложений и поддержка. В большинстве залов отдыха есть небольшие столы, телевизоры, большой выбор последних газет и журналов, а в некоторых случаях даже услуги прачечной, молельные комнаты , душевые , спа , спальные места и напитки. Иногда проводят различие между залами ожидания и вылета. Некоторые авиакомпании используют общие залы ожидания или платят другим компаниям за их использование иностранными пассажирами (особенно в рамках одного альянса ).
Залы вылета будут, насколько это возможно, в пределах зоны безопасности в непосредственной близости от выходов на посадку , чтобы путь к самолету был как можно короче, а зал ожидания до начала посадки должен быть закрыт. Однако залы ожидания и некоторые залы вылета находятся за пределами зоны безопасности.
Если вы пользуетесь бизнес-залом авиакомпании, хотя вы не являетесь ее пассажиром, эта близость часто не учитывается, и вам придется преодолевать большое расстояние, чтобы добраться до самолета, возможно, даже сменить терминал. Это главный недостаток так называемых программ залов ожидания в аэропортах, таких как Priority Pass .
В последнее время услуги отдельных авиакомпаний для своих лучших клиентов становятся все более эксклюзивными: некоторые авиакомпании предлагают отдельные трансферы в роскошных лимузинах для посетителей своих залов ожидания прямо к их самолетам. Это особенно актуально, когда отдельные здания терминалов доступны для пассажиров первого класса или клиентов с высоким статусом, таких как терминал первого класса Lufthansa во Франкфурте . Посадка пассажиров осуществляется лично в некоторых залах ожидания, в небольшой тележке для гольфа, управляемой терминалом, и к сопровождаемому самолету, например, в зале ожидания для пассажиров Thai Airways в аэропорту Суварнабхуми .
Авторизация доступа
Доступ предоставляется пассажирам , которые забронировали билет высокого класса или достигли высокого статуса в программах для часто летающих пассажиров . В рамках альянса доступ обычно предоставляется пассажирам другой авиакомпании. В небольших аэропортах иногда есть только один зал для всех пассажиров, включая пассажиров компаний-конкурентов, например, в Граце. Некоторые залы требуют входной платы. Другие провайдеры гарантируют доступ к большому количеству залов ожидания, например Diners Club , American Express (Platinum), Regus, uniglobetravel и Priority Pass, посредством (косвенного) платного членства .
Некоторые авиакомпании предлагают разные форматы залов ожидания ( четыре с Lufthansa ). В целом можно сказать, что между отдельными залами есть большие различия. Некоторые залы ожидания предлагают лишь скромный выбор напитков и несколько стульев, в то время как в других залах есть лучшее шампанское , полезные блюда по меню и услуги массажа .
провайдеры
Оператор зала ожидания | Название зала | Локации |
---|---|---|
Эйр Канада | Кленовый лист | Калгари , Эдмонтон , Франкфурт (Майн) , Галифакс , Лондон-Хитроу , Лос-Анджелес , Монреаль-Трюдо (3 ×), Нью-Йорк-Ла-Гуардия , Оттава , Париж Шарль де Голль , Квебек , Реджайна , Сент-Джонс , Торонто-Пирсон ( 3 ×), Ванкувер (3 ×) и Виннипег |
Французские авиалинии | Лаундж La Première | Париж-Шарль-де-Голль |
Салон Air France KLM | Берлин-Тегель, Франкфурт, Женева , Мюнхен Париж-Шарль-де-Голль (3 ×), Париж-Орли Штутгарт, Вена-Швехат | |
Эйр Ямайка | Балтимор-Вашингтон, Монтего-Бей, Кингстон, Лондон-LHR, Майами, Нью-Йорк-JFK, Торонто | |
Aer Lingus | ||
Эйр Мальта | Представительский лаундж La Valette | Мальта |
Air New Zealand | Koru Club | Окленд, Веллингтон, Крайстчерч, Данидин, Регион Гамильтон, Регион Инверкаргилл, Регион Нейпир, Регион Нельсон, Регион Нью-Плимут, Регион Палмерстон-Норт и Регион Квинстаун |
Международный зал ожидания | Окленд, Брисбен, Крайстчерч, Лос-Анджелес, Мельбурн, Нади, Раротонга, Сидней, Веллингтон | |
Аляска Эйрлайнз | Зал заседаний | Анкоридж, Лос-Анджелес, Портленд (PDX), Сан-Франциско , Сиэтл / Такома и Ванкувер (Канада) |
Alitalia | VIP-залы | Милан-Мальпенса , Турин, Венеция |
All Nippon Airways | Клуб АНА | |
Sky Lounge | ||
американские авиалинии | Клуб Адмиралов | Атланта, Остин, Богота, Бостон , Буэнос-Айрес, Каракас, Чикаго-ORD (2), Даллас / Форт. Уорт (4), Денвер, Франкфурт, Гонолулу, Канзас-Сити, Лондон-LHR, Лос-Анджелес, Мехико, Майами (2), Ньюарк, Нью-Йорк-JFK (2), Нью-Йорк-LGA, округ Ориндж, Панама-Сити , Париж-CDG, Филадельфия, Роли-Дарем, Рио-де-Жанейро, Сан-Диего, Сан-Франциско , Сан-Хосе, Сантьяго-де-Чили, Санто-Доминго, Сан-Паулу, Сент-Луис, Токио-Нарита, Торонто, Вашингтон-Даллес и аэропорт Вашингтон -Рейган |
Флагманский зал ожидания | Чикаго, Лос-Анджелес, Нью-Йорк-JFK и Лондон-LHR | |
Austrian Airlines | сенатор | Вена |
Бизнес-класс | Вена, Москва-DME | |
Биман Бангладеш Эйрлайнз | Зал Maslin | Дакка |
British Airways | Террасы для отдыха | Амстердам, Афины, Атланта , Берлин-Тегель, Бирмингем, Бостон, Бристоль, Будапешт, Чикаго-О'Хара, Дубай, Дюссельдорф, Эдинбург, Франкфурт, Женева , Глазго, Гамбург, Стамбул, Джерси, Йоханнесбург , Кейптаун, Копенгаген, Лондон - Гатвик (2), Лондон-Хитроу (5), Манчестер, Милан-Мальпенса , Майами, Мумбаи, Ньюкасл, Нью-Йорк-Джонсон, Сан-Франциско, Сиэтл / Такома, Токио-Нарита и Осло |
Cathay Pacific | ||
Китайские авиалинии | Зал Династии | Бангкок-Суварнабхуми , Фукуока, Гонконг , Гонолулу, Каошиунг, Куала-Лумпур, Лос-Анджелес, Окинава, Сингапур, Сан-Франциско и Тайбэй |
Эмирейтс | Окленд, Бангкок, Бирмингем, Брисбен, Коломбо, Дели, Дубай (5), Дюссельдорф, Франкфурт, Глазго, Гамбург, Гонконг, Стамбул, Йоханнесбург, Куала-Лумпур, Лондон-LGW, Лондон-LHR, Лос-Анджелес, Манчестер, Мельбурн, Милан, Мюнхен, Нью-Йорк-JFK, Париж-CDG, Пекин, Перт, Сан-Франциско, Шанхай-PVG, Сингапур, Сидней, Токио-NRT и Цюрих | |
Etihad Airways | Алмазный | Абу Даби |
Жемчужная зона | Абу Даби | |
EVA Air | Evergreen Lounge | Тайбэй и Фукуока |
Gulf Air | Абу-Даби, Бахрейн, Дубай, Лондон-LHR и Маскат | |
Гавайские авиалинии | Премьер Клуб | Гонолулу, Кахулуи, Кона, Лихуэ, Хило, Лос-Анджелес и Паго-Паго |
Иберия | Салас VIP | Барселона, Франкфурт, Лас-Пальмас, Малага и Мадрид |
Icelandair | Зал бизнес-класса | Кефлавик |
Иран Эйр | Тегеран | |
Japan Airlines | Гонолулу, Осака-Кансай, Токио | |
KLM | Амстердам и Глазго | |
Люфтганза | Салон первого класса | Франкфурт (Терминал Первого класса, залы ожидания Первого класса), Мюнхен (Зал ожидания Первого класса), Нью-Йорк-JFK (Ресторан и питание Первого класса) |
Сенатор Зал | Берлин-Тегель, Дюссельдорф, Франкфурт, Гамбург, Ганновер, Мюнхен, Афины, Париж-Шарль-де-Голль, Милан-Мальпенса, Атланта, Бостон, Детройт, Дубай, Мумбаи, Нью-Йорк-Ньюарк, Нью-Йорк-Джон Ф. Кеннеди, Вашингтон -Дюллес | |
Бизнес-зал | Афины, Берлин-Тегель, Дюссельдорф, Франкфурт, Гамбург, Ганновер, Мюнхен, Штутгарт, Падерборн-Липпштадт, Милан-Мальпенса, Париж-Шарль-де-Голль, Бостон, Детройт, Дубай, Мумбаи, Нью-Йорк-Джона Кеннеди, Вашингтон | |
Приветственный зал | Франкфурт (зал прибытия) | |
Luxair | Зал ожидания Courtesy Lounge, Schengen Lounge и Luxair Lounge | Люксембург |
Philippine Airlines | Зал ожидания Mabuhay | Манила |
Qantas Airways | Qantas Club | Франкфурт, Лондон, Бангкок-Суварнабхуми , Гонконг, Сингапур, Токио, Брисбен, Мельбурн, Перт, Сидней, Гонолулу, Лос-Анджелес, Буэнос-Айрес, Нумеа |
Внутренний зал | Аделаида, Кэрнс, Алис-Спрингс, Брисбен, Канберра, Дарвин, Хобарт, Мельбурн, Перт, Сидней, Таунсвилл | |
Система Скандинавских авиалиний | Скандинавский лаунж | |
Бизнес-зал | Брюссель, Копенгаген, Гётеборг, Хельсинки, Лондон-LHR, Осло, Париж и Стокгольм | |
Сингапурские авиалинии | Зал ожидания Silver Kris | Аделаида, Амстердам, Бангкок-Суварнабхуми , Брисбен, Гонконг, Куала-Лумпур, Лондон, Лос-Анджелес, Манила, Мельбурн, Осака-Кансай, Пенанг, Перт, Сан-Франциско, Сеул, Шанхай, Сингапур, Тайбэй и Токио-Нарита |
Южноафриканские авиалинии | Зал ожидания первого класса Cycad | Йоханнесбург (ORTambo), Кейптаун |
Зал ожидания бизнес-класса Baobab | Йоханнесбург (ORTambo), Кейптаун, Дурба, Порт-Элизабет, Ист-Лондон, Хараре, Лусака | |
SriLankan Airlines | Зал бизнес-класса | Коломбо |
Швейцарский | Зал ожидания Swiss FIRST | Цюрих, Женева |
Зал ожидания Swiss Senator | Цюрих, Женева | |
Швейцарский бизнес-зал | Цюрих, Женева, Базель, Чикаго, Нью-Йорк | |
Швейцарский зал прибытия | Цюрих (открыт только до 13:00) | |
Thai Airways International | Royal Executive и Royal Orchid Lounge (два названия, одно и то же предложение) | |
Royal FIRST Lounge | ||
Royal SPA (доступ только для пассажиров Thai Airways, но не для Star Alliance GOLD) | ||
турецкие авиалинии | CIP зал | Стамбул Ататюрк |
United Airlines | Red Carpet Club | Атланта, Балтимор-Вашингтон, Бангкок-Суварнабхуми , Бостон, Буэнос-Айрес, Чикаго-ORD, Даллас / Форт. Уорт, Денвер, Гонконг, Гонолулу, Лос-Анджелес, Мельбурн, Мехико, Миннеаполис / Св. Пол, Ньюарк, Нью-Йорк-JFK, Нью-Йорк-LGA, Orange County, Орландо, Осака, Париж-CDG, Филадельфия, Феникс, Портленд (PDX), Сан-Диего, Сан-Франциско, Сан-Паулу, Сиэтл / Такома, Сидней, Токио -Нарита, Вашингтон-Даллес и Вашингтон-Рейган |
Международные залы ожидания United FIRST в выбранных аэропортах | ||
Virgin Atlantic Airways | Клуб | Бостон, Гонконг, Йоханнесбург, Лондон-Гатвик, Лондон-Хитроу, Лос-Анджелес, Ньюарк, Нью-Йорк-Джона Кеннеди, Сан-Франциско, Вашингтон-Даллес, |
Зал возрождения | Лондон Хитроу | |
Virgin Australia | Салон | Брисбен, Мельбурн и Сидней |
Разное
В английском использовании, (аэропорт) салон также означает зал ожидания в аэропорту , который доступен для всех пассажиров и обеспечивается оператором аэропорта.
В очень крупных аэропортах также есть комнаты отдыха для пилотов .
веб ссылки
- loungeguide.net - Wiki для залов ожидания в аэропортах по всему миру
- бизнес- встречи на авиалиниях (английский)
- staralliance.com Доступ в залы ожидания StarAlliance (английский)
- vielflieger-lounges.de 10 лучших залов ожидания по всему миру (на немецком языке)
Индивидуальные доказательства
- ↑ dinersclub.com ( Memento из в оригинальном датированном 10 августа 2006 в Internet Archive ) Info: архив ссылка была вставлена автоматически и еще не была проверена. Пожалуйста, проверьте исходную и архивную ссылку в соответствии с инструкциями, а затем удалите это уведомление.
- ↑ americanexpress.com
- ↑ regus.de
- ↑ uniglobetravel.de
- ↑ prioritypass-de.com
- ↑ aircanada.com
- ↑ flughafen-stuttgart.de
- ↑ airjamaica.com
- ↑ flyaerlingus.com
- ↑ maltairport.com ( Memento из в оригинале с 15 октября 2006 года в Internet Archive ) Info: архив ссылка была вставлена автоматически и еще не была проверена. Пожалуйста, проверьте исходную и архивную ссылку в соответствии с инструкциями, а затем удалите это уведомление.
- ↑ airnewzealand.com ( Memento из с оригинальным датированным 23 августа 2006 в Internet Archive ) Info: архив ссылка была вставлена автоматически и еще не была проверена. Пожалуйста, проверьте исходную и архивную ссылку в соответствии с инструкциями, а затем удалите это уведомление.
- ↑ airnewzealand.com ( Memento из с оригинальным датированным 23 августа 2006 в Internet Archive ) Info: архив ссылка была вставлена автоматически и еще не была проверена. Пожалуйста, проверьте исходную и архивную ссылку в соответствии с инструкциями, а затем удалите это уведомление.
- ↑ alaskaair.com
- ↑ alitalia.de
- ↑ anaskyweb.com
- ↑ сайт AA.com ( Memento из в оригинале с 19 августа 2006 года в Internet Archive ) Info: архив ссылка была вставлена автоматически и еще не была проверена. Пожалуйста, проверьте исходную и архивную ссылку в соответствии с инструкциями, а затем удалите это уведомление.
- ↑ britishairways.com
- ↑ cathaypacific.com
- ↑ china-airlines.com ( Memento из в оригинале с 19 октября 2006 года в Internet Archive ) Info: архив ссылка была вставлена автоматически и еще не была проверена. Пожалуйста, проверьте исходную и архивную ссылку в соответствии с инструкциями, а затем удалите это уведомление.
- ↑ emirates.com
- ↑ evaair.com ( Memento из в оригинале с 17 октября 2012 года в Internet Archive ) Info: архив ссылка была вставлена автоматически и еще не была проверена. Пожалуйста, проверьте исходную и архивную ссылку в соответствии с инструкциями, а затем удалите это уведомление.
- ↑ gulfairco.com ( Memento из в оригинале с 20 августа 2006 года в Internet Archive ) Info: архив ссылка была вставлена автоматически и еще не была проверена. Пожалуйста, проверьте исходную и архивную ссылку в соответствии с инструкциями, а затем удалите это уведомление.
- ↑ iberia.com ( Memento из в оригинале с 21 августа 2006 года в Internet Archive ) Info: архив ссылка была вставлена автоматически и еще не была проверена. Пожалуйста, проверьте исходную и архивную ссылку в соответствии с инструкциями, а затем удалите это уведомление.
- ↑ icelandair.de ( Memento из в оригинальной датированный 29 декабря 2005 в Internet Archive ) Info: архив ссылка была вставлена автоматически и еще не была проверена. Пожалуйста, проверьте исходную и архивную ссылку в соответствии с инструкциями, а затем удалите это уведомление.
- ↑ jal.co.jp
- ↑ KLM.com ( Memento из с оригинальным датированным 23 августа 2006 в Internet Archive ) Info: архив ссылка была вставлена автоматически и еще не была проверена. Пожалуйста, проверьте исходную и архивную ссылку в соответствии с инструкциями, а затем удалите это уведомление.
- ↑ philippineairlines.com
- ↑ scandinavian.net
- ↑ singaporeair.com ( Memento из в оригинале с 20 августа 2006 года в Internet Archive ) Info: архив ссылка была вставлена автоматически и еще не была проверена. Пожалуйста, проверьте исходную и архивную ссылку в соответствии с инструкциями, а затем удалите это уведомление.
- ↑ unitedairlines.de
- ↑ virginaustralia.com